Felsökningsguide för Reddit-videonedladdningar

Åtgärda vanliga Reddit-nedladdningsproblem

Det mesta av tiden fungerar Viddit utan problem. Men ibland kan du stöta på problem när du försöker ladda ner en Reddit-video. Här är en genomgång av de vanligaste problemen och hur man åtgärdar dem.

'Vi kunde inte hitta något media i detta inlägg'

Detta meddelande betyder att Viddit inte kunde upptäcka nedladdningsbart innehåll på den URL du angav. Här är de vanliga orsakerna:

• Inlägget har tagits bort. Om den ursprungliga postaren eller en moderator tog bort inlägget är mediet också borta.
• Det är ett textinlägg. Inte alla Reddit-inlägg innehåller media. Om inlägget bara är text (även med länkar i kroppen) kanske Viddit inte hittar nedladdningsbart innehåll.
• URL:en är felaktig. Se till att du kopierar den fullständiga Reddit-inläggs-URL:en, inte en kommentarslänk eller förkortad URL.

Privata eller karantänplacerade subreddits

Om en subreddit är inställd på privat kan Viddit inte komma åt innehållet i den. Detta är en Reddit-restriktion, inte en Viddit-begränsning. Samma sak gäller för karantänplacerade subreddits som kräver att du godkänner innan du tittar.

Tyvärr finns det ingen lösning på detta. Innehållet måste vara offentligt tillgängligt för att Viddit ska kunna ladda ner det.

NSFW-innehållsproblem

NSFW-inlägg kan ibland orsaka problem, särskilt om du använder en förkortad eller delad länk. Försök kopiera den direkta URL:en från din webbläsares adressfält medan du tittar på inlägget på Reddit. Det fullständiga URL-formatet ska se ut ungefär så här: reddit.com/r/subreddit/comments/postid/title

Videon laddas ner utan ljud

Viddit slår automatiskt ihop ljud och video för Reddit-nedladdningar. Om din video saknar ljud är det troligen för att den ursprungliga videon laddades upp utan ljud, eller så är det en GIF (som aldrig har ljud). Kontrollera Reddit-spelaren efter en högtalarikon för att bekräfta om originalet har ljud.

För mer information om detta, läs vår guide om att ladda ner Reddit-videor med ljud.

Webbläsarelaterade problem

Ibland ligger problemet hos din webbläsare snarare än länken:

• Prova en annan webbläsare. Om nedladdningar inte startar, byt till Chrome, Firefox eller Safari.
• Inaktivera annonsblockerare tillfälligt. Vissa annonsblockerare kan störa nedladdningsprocessen.
• Rensa din cache. En föråldrad cachad version av webbplatsen kan orsaka problem.
• Kontrollera din internet-anslutning. En långsam eller instabil anslutning kan avbryta nedladdningar.

Mobilspecifika problem

Android

Om nedladdningar inte fungerar i din mobilwebbläsare, prova Viddit Android-appen istället. Den är specifikt utformad för att ladda ner Reddit-innehåll på mobilen.

iPhone/iPad

Se till att du använder Safari, inte Chrome eller en annan webbläsare. Safari hanterar filnedladdningar annorlunda på iOS. Tryck och håll ned nedladdningsknappen, välj sedan 'Ladda ner länkad fil' för att spara korrekt.

För en komplett mobil guide, kolla in vår telefonnedladdningsguide.

URL-formatet spelar roll

Viddit fungerar bäst med standardiserade Reddit-inläggs-URL:er. Här är några format som fungerar:

• reddit.com/r/subreddit/comments/...
• old.reddit.com/r/subreddit/comments/...
• www.reddit.com/r/subreddit/comments/...

Förkortade länkar, kommentarspecifika länkar eller länkar till Reddit-användarprofiler fungerar inte för att ladda ner postmedia.

Fortfarande problem?

Om inget av ovanstående löser ditt problem kan innehållet vara i ett format som Reddit nyligen har ändrat. Reddit uppdaterar ibland hur de serverar media, och vi arbetar för att hålla Viddit kompatibel. Försök igen senare eller kontrollera om samma video fungerar när den nås från en annan Reddit-URL.