Guide de dépannage du téléchargement de vidéos Reddit

Résoudre les problèmes courants de téléchargement Reddit

La plupart du temps, Viddit fonctionne sans problème. Mais occasionnellement, vous pourriez rencontrer des problèmes en essayant de télécharger une vidéo Reddit. Voici un aperçu des problèmes les plus courants et comment les résoudre.

'Nous n'avons trouvé aucun média dans cette publication'

Ce message signifie que Viddit n'a pas détecté de contenu téléchargeable à l'URL fournie. Voici les causes habituelles :

• La publication a été supprimée. Si l'auteur original ou un modérateur a retiré la publication, le média est parti aussi.
• C'est une publication texte. Toutes les publications Reddit ne contiennent pas de média. Si la publication est juste du texte (même avec des liens dans le corps), Viddit pourrait ne pas trouver de contenu téléchargeable.
• L'URL est fausse. Assurez-vous de copier l'URL complète de la publication Reddit, pas un lien de commentaire ou une URL raccourcie.

Subreddits privés ou en quarantaine

Si un subreddit est défini comme privé, Viddit ne peut pas accéder au contenu à l'intérieur. C'est une restriction Reddit, pas une limitation de Viddit. La même chose s'applique aux subreddits en quarantaine qui nécessitent votre consentement avant de les voir.

Malheureusement, il n'y a pas de solution de contournement pour cela. Le contenu doit être publiquement accessible pour que Viddit puisse le télécharger.

Problèmes de contenu NSFW

Les publications NSFW peuvent parfois causer des problèmes, surtout si vous utilisez un lien raccourci ou partagé. Essayez de copier l'URL directe depuis la barre d'adresse de votre navigateur en regardant la publication sur Reddit. Le format d'URL complet devrait ressembler à quelque chose comme : reddit.com/r/subreddit/comments/postid/title

La vidéo se télécharge sans son

Viddit fusionne automatiquement l'audio et la vidéo pour les téléchargements Reddit. Si votre vidéo n'a pas de son, c'est probablement parce que la vidéo originale a été téléchargée sans audio, ou c'est un GIF (qui n'a jamais d'audio). Vérifiez le lecteur Reddit pour une icône de haut-parleur pour confirmer si l'original a du son.

Pour plus de détails sur cela, lisez notre guide sur le téléchargement de vidéos Reddit avec son.

Problèmes liés au navigateur

Parfois, le problème vient de votre navigateur plutôt que du lien :

• Essayez un autre navigateur. Si les téléchargements ne démarrent pas, passez à Chrome, Firefox ou Safari.
• Désactivez temporairement les bloqueurs de publicités. Certains bloqueurs peuvent interférer avec le processus de téléchargement.
• Videz votre cache. Une version obsolète du site en cache pourrait causer des problèmes.
• Vérifiez votre connexion Internet. Une connexion lente ou instable peut interrompre les téléchargements.

Problèmes spécifiques au mobile

Android

Si les téléchargements ne fonctionnent pas dans votre navigateur mobile, essayez l'application Android Viddit à la place. Elle est spécialement conçue pour télécharger du contenu Reddit sur mobile.

iPhone/iPad

Assurez-vous d'utiliser Safari, pas Chrome ou un autre navigateur. Safari gère les téléchargements de fichiers différemment sur iOS. Appuyez longuement sur le bouton de téléchargement, puis sélectionnez 'Télécharger le fichier lié' pour sauvegarder correctement.

Pour un guide mobile complet, consultez notre guide de téléchargement sur téléphone.

Le format d'URL compte

Viddit fonctionne mieux avec les URL standards de publication Reddit. Voici des formats qui fonctionnent :

• reddit.com/r/subreddit/comments/...
• old.reddit.com/r/subreddit/comments/...
• www.reddit.com/r/subreddit/comments/...

Les liens raccourcis, les liens spécifiques aux commentaires ou les liens vers les profils Reddit ne fonctionneront pas pour télécharger les médias de publication.

Toujours des problèmes ?

Si rien de ce qui précède ne résout votre problème, le contenu pourrait être dans un format que Reddit a récemment changé. Reddit met à jour occasionnellement comment il sert les médias, et nous travaillons pour garder Viddit compatible. Réessayez plus tard ou vérifiez si la même vidéo fonctionne quand elle est accessible depuis une autre URL Reddit.